Envie de passer à la vitesse supérieure pour vos vacances ? Notre service supplémentaire est idéal. Avec un accès prioritaire lors de vos appels à notre équipe, un rendez-vous personnalisé avec un expert local TUI et l'accès aux visites autoguidées Premium , ce surclassement vous permet de profiter pleinement de votre voyage avant même d'avoir fait vos valises.
Cette activité a été traduite automatiquement en utilisant Google Traduction.
TUI Extra Service Royaume-Uni
à partir de
41,00 €
Langue(s): Anglais
Bon électronique accepté
Durée: Flexible
Points forts
- Assistance sans stress, à tout moment – Avec accès à une ligne téléphonique prioritaire, pour un service plus rapide et des temps d'attente plus courts lorsque vous appelez TUI, avant votre vol et pendant votre absence
- Des vacances faites sur mesure pour vous – Votre expert local TUI peut vous suggérer des idées d'itinéraires personnalisés et des recommandations d'experts en fonction de vos intérêts
- Explorez comme un local – Nous nous sommes associés à SmartGuide pour vous donner accès à des visites autoguidées Premium qui vous permettent d'approfondir votre destination et vous aident à explorer en toute confiance
Ce qui vous attend
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Inclus
Un numéro de téléphone prioritaire pour l'assistance avant le voyage et pendant vos vacances
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Un rendez-vous personnalisé de planification de vacances de 20 minutes, via un appel vidéo Microsoft Teams ou un appel téléphonique, avec un expert local TUI
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Un résumé des conseils de votre expert vous sera envoyé directement par e-mail après la discussion
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Accès Premium à SmartGuide – Rempli de conseils d'initiés et de visites autoguidées de votre destination
Un numéro de téléphone prioritaire pour l'assistance avant le voyage et pendant vos vacances
Non inclus
Votre rendez-vous avec un expert local TUI n'est disponible qu'avant votre voyage
-
L'expert local TUI ne pourra pas modifier votre réservation ni réserver des suppléments tels que des transferts et des suppléments de vol (tels que des sièges ensemble) - mais vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone prioritaire pour nous appeler directement si nécessaire (des frais de modification de réservation standard s'appliqueront)
Votre rendez-vous avec un expert local TUI n'est disponible qu'avant votre voyage
Bon à savoir
Prenez rendez-vous avec un expert local TUI – Choisissez une date et une heure qui vous conviennent, mais assurez-vous qu'elles soient antérieures à votre date de départ. Tous les rendez-vous sont indiqués dans votre fuseau horaire. Attention : une fois la date et l'heure réservées, elles ne peuvent plus être modifiées.
- Gardez un œil sur votre boîte de réception – Après l'achat, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de téléphone prioritaire, les détails du rendez-vous avec l'expert local TUI, ainsi qu'une enquête préalable à l'appel et des informations sur la façon d'accéder à vos visites autoguidées SmartGuide Premium.
Utilisez la même adresse e-mail – Assurez-vous que votre e-mail correspond à celui que vous avez utilisé pour réserver vos vacances TUI pour un service transparent
Nous visons à fournir une assistance rapide avec la ligne téléphonique prioritaire, nous ne garantissons pas une réponse ou une résolution immédiate, en particulier en cas de volumes d'appels élevés ou de perturbations externes
- Les recommandations sont basées sur les suggestions personnelles de l'expert local TUI et sont fournies à titre d'information uniquement. Vous êtes seul responsable de l'évaluation des risques et de la pertinence de toute recommandation.
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Prestataire
TUI TEAM RHODES
Frais de service
Bonne nouvelle! Aucun frais supplémentaire n'est appliqué à cette réservation.
Conditions d'annulation
Malheureusement, en raison de la politique de notre partenaire, la réservation de ce produit ne peut être ni remboursée, changée ou annulée.
Ce que les internautes disent de cette expérience
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