Nasz wkład na rzecz dostępności
W TUI Musement dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wszystkim naszym klientom, w tym osobom z niepełnosprawnościami, dostępność naszych usług. Pracujemy nad ulepszeniem naszych stron internetowych i aplikacji, aby każdy mógł samodzielnie zarządzać swoją podróżą i rezerwować wszelkie usługi online.
Naszym celem jest dostosowanie naszych platform do Europejskiego aktu o dostępności (EAA) oraz wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) 2.2 poziomu AA, które określają najlepsze praktyki w zakresie dostępności cyfrowej.
Europejski akt o dostępności i standard WCAG 2.2 AA
Czym jest Europejski akt o dostępności (EAA)?
Europejski akt o dostępności (EAA) to unijne prawo, dzięki któremu produkty i usługi codziennego użytku – takie jak bankowość, transport i handel elektroniczny – są bardziej dostępne dla osób z niepełnosprawnościami. Dzięki stworzeniu wspólnych zasad w całej Europie usuwa ono bariery i pomaga nam zapewnić bardziej przyjazne dla wszystkich użytkowników środowisko w sieci.
Czym jest WCAG 2.2 AA?
Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) określają wymagania dla twórców oprogramowania i programistów w zakresie poprawy dostępności dla osób z niepełnosprawnościami. Wytyczne definiują trzy poziomy zgodności – poziom A, poziom AA i poziom AAA. Wytyczne obejmują szeroki zakres funkcji ułatwień dostępu, w tym rozmiar i kolor tekstu, nawigację za pomocą klawiatury oraz kompatybilność z czytnikami ekranu.
Jaki jest poziom dostępności naszej strony/aplikacji?
Zdajemy sobie sprawę, że nasza strona internetowa nie jest jeszcze w pełni dostępna, jednak aktywnie pracujemy nad osiągnięciem tego celu. Aby zapewnić realny postęp, powołaliśmy Zespół ds. Dostępności, w którego skład wchodzą eksperci z obszarów projektowania, produktu i technologii w TUI Musement. Ten interdyscyplinarny zespół koncentruje się na tym, by dostępność była uwzględniana na każdym etapie tworzenia naszych produktów cyfrowych.
Ponadto:
Współpracujemy z zewnętrznymi specjalistami ds. dostępności w celu identyfikacji krytycznych braków i zapewnienia szkoleń dla naszych zespołów.
Dokumentujemy każdy etap naszej podróży, w tym komunikację wewnętrzną, i dzielimy się wiedzą na naszych platformach, aby budować świadomość i promować kulturę dostępności.
Tworzymy szczegółowy plan działania w zakresie dostępności i określamy jasne procesy dla wszystkich zaangażowanych zespołów, aby zapewnić spójny i trwały progres.
Rozpoczęliśmy wstępną optymalizację naszych platform pod kątem dostępności poprzez zwiększenie rozmiaru czcionki i kontrastu kolorów.
Dopasowanie sposobu korzystania ze strony do Twoich potrzeb
Chcemy, aby każdy użytkownik miał jak najlepsze wrażenia podczas korzystania z naszej strony internetowej. Jednakże, dostosowując ustawienia komputera do indywidualnych potrzeb, można uzyskać jeszcze lepsze efekty. Oto przykładowe możliwości:
Zmiana kolorów strony internetowej, aby ułatwić czytanie.
Zwiększenie rozmiaru czcionki, aby tekst był bardziej wyraźny.
Zamiana tekstu na stronie internetowej na mowę, aby móc go odsłuchać, zamiast czytać.
Jeśli potrzebujesz pomocy w dostosowaniu ustawień, odwiedź stronę AbilityNet lub zapoznaj się z poradami dotyczącymi dostosowania komputera zamieszczonymi na stronie Web Accessibility Initiative.